Loren Dujakovic – Arbeitsprozess: Loren Dujakovic Webdesign

Projektanfrage

Jeder, der mit mir zusammenarbeiten will, kann sich per E-Mail bei mir melden.

Damit ich ein grundlegendes Verständnis über die Ziele und Wünsche des Kunden habe, ist es für mich wichtig so viele Informationen wie möglich über das Projekt in einer Beschreibung zu erhalten.

Meine Antwort

Für gewöhnlich antworte ich schriftlich per E-Mail und vereinbare einen ersten persönlichen Gesprächstermin, der telefonisch oder vor Ort stattfindet. Zusätzlich schicke ich meinen Kunden ein Formular mit einigen Grundfragen, damit sie sich darauf vorbereiten können.

Besprechung & Beratung

In erster Linie geht es darum, die Fragen zu beantworten, die ich dem Kunden vorher gesendet habe. Damit ich mit dem Kunden Ziele und Vereinbarungen erarbeiten kann und eine Vorstellung über das Projekt bekomme.
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In diesen Gesprächen und Beratungen sind mir folgende Punkte wichtig:

Vertrauen Aufbauen

Für eine gute Zusammenarbeit ist es für mich wichtig, gegenseitiges Vertrauen zu haben. Der Kunde muss Vertrauen haben und sich sicher sein, dass ich die angeforderten Aufgaben lösen kann. Genau so muss ich mir sicher sein, dass der Kunde auch seine Aufgaben erfüllt und eine klare Vorstellung von seinem Markt und Zielgruppen hat. Daher sollte er in der Lage seine Ziele zu definieren und Inhalte für die Webseite zur Verfügung zu stellen.

Inhalte

Da meine Layouts massgeschneidert sind, kann ich erst anfangen, wenn Text und Bilder zur Verfügung stehen. Ich bin nicht zuständig, Texte zu formulieren.
Damit das Design in die richtige Richtung geht, gehe ich mit dem Kunden mögliche Optionen mit Bildern, Texte und Videos durch.

Preis

In den ersten Gesprächen steht der Preis nicht im Mittelpunkt. Erst durch das Erarbeiten der Ziele und Anforderungen erstelle ich für meine Dienstleistungen die Abrechnung auf Basis einer Pauschalgebühr. Für gewöhnlich nenne ich bei einem ersten Gespräch eine Preis-Spanne.

Abrechnung

Üblicherweise rechne ich in drei Teilen ab.
Nach Abschluss des Vertrages, nach der Designpräsentation und bei der Übergabe des Projektes

Angebot & Vereinbarung

Nachdem ich alle relevanten Information gesammelt habe, erstelle ich für den Kunden ein Angebot. In diesem Angebot sind Vereinbarungen, Bedingungen und der Preis zusammengefasst.

Dieses Dokument gehe ich ggf. sorgfältig mit dem Kunden durch, damit beide Seiten über den Leistungsumfang übereinstimmen.

Sobald das Angebot und die Bedingungen unterschrieben sind und der erste Teil des vereinbarten Preises bezahlt wurden, startet der Designprozess.

Design Prozess

Recherche & Inspiration ‍

Nachdem ich die gesammelten Informationen erfasst habe, gehe ich auf die Recherche & Inspirationssuche, die ich mit einem Moodboard zusammenfasse.

Auf diesem Moodboard sind mögliche Designrichtungen, Bilder oder Abschnitte von andere Webseiten zu sehen, in die es bei der Gestaltung gehen könnte. Bei einem Kickoffmeeting gehe ich mit dem Kunden das Moodboard durch, um eine sichere Grundlage mit dem Kunden und für das Projekt zu haben.

Konzeption

Hier erstelle ich grob die Richtung, in die die Website gehen sollte, wo welche Elemente stehen und wie die Webseite bestmöglich bedient werden kann.

Das ganze Konzept wird von Anfang an auf Bedienbarkeit geprüft, damit ich mich später voll auf das Design konzentrieren kann.

Design

Bei der Formgebung ziele ich auf ein einheitliches Aussehen, um das Layout zu gestalten.
Damit ich sehen kann, ob das Design auch auf unterschiedliche Displaygrössen gut funktioniert, wird das Layout responsive auf Tablet und Smartphone Grössen adaptiert und als Prototyp auf verschiedenen Geräten getestet.

Präsentation

Nach dem Designprozess wird jedes Projekt von mir persönlich präsentiert, dabei gehe ich systematisch auf die angeforderten Ziele und die Lösungen, die ich erarbeitet habe, ein.
Damit der Kunde ein Gefühl für die Website bekommt, erstelle ich auf Wunsch einen interaktiven Clickdummy.

Nachdem das zweite drittel des vereinbarten Preises bezahlt wurde, geht es an die Entwicklung der Webseite.

Anpassungen werden anschliessend eingearbeitet.

Entwicklung

Je nach Grösse und Umfang des Projekts wird die Website von mir selbst programmiert oder mit einem externen Programmierer.
Dieser Schritt wird nach Bedarf, direkt mit in das Angebot kalkuliert. Natürlich hat der Kunde auch die Möglichkeit selbst oder mit externen Entwickler das Design umzusetzen. Die Layouts werden von mir so aufbereitet, dass sie effektiv verarbeitet werden können. Für Rückfragen stehe ich jederzeit zur Verfügung.

Projektübergabe

Nachdem die Abschlussrechnung mit dem dritten und letzten Teil beglichen wurde, übergebe ich die fertige Website oder das fertige Layout an meine Kunden.

Selbstverständlich stehe ich auch nach dem Projekt für Fragen zur Verfügung.

Mein Arbeitsprozess

Um dir einen Überblick zu geben, wie mein Arbeitsprozess aussieht, habe ich hier einen Leitfaden wie ich von der Projektanfrage bis zur Projektübergabe vorgehe.